Detalles de la noticia

Avangrid anunció el 14 de septiembre que ampliará el uso de inteligencia artificial y analítica avanzada para apoyar la fiabilidad de la red y el servicio al cliente. Los usos citados incluyen automatizar tareas repetitivas, mejorar el análisis de datos y gestionar activos.

El comunicado menciona inspecciones de infraestructura eléctrica con drones, análisis de interacciones con clientes y planificación predictiva de la red. Avangrid presenta estas herramientas como apoyo al personal y no publica ahorros medidos, reducción de interrupciones ni resultados cuantificados.