قالت أفانغريد في 14 سبتمبر إنها توسع استخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة لدعم موثوقية الشبكة وخدمة العملاء. وتشمل الاستخدامات المعلنة أتمتة المهام المتكررة وتحسين تحليل البيانات وإدارة الأصول.

ذكر البيان فحص البنية الكهربائية بالطائرات المسيّرة وتحليل تفاعلات العملاء والتخطيط التنبؤي للشبكة. ووصفت أفانغريد هذه الأنظمة بأنها أدوات مساعدة للموظفين، من دون نشر وفورات مقاسة أو انخفاض في الانقطاعات أو نتائج أداء كمية.