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e& UAE anunció el 19 de octubre que su sistema de gestión de inteligencia artificial había obtenido la certificación acreditada ISO/IEC 42001:2023. La empresa y la agencia WAM la describieron como la primera para una operadora de telecomunicaciones de Oriente Medio y el Norte de África.

La certificación llegó tras una evaluación independiente de LRQA, acreditada por el Servicio de Acreditación del Reino Unido para certificar organizaciones conforme a la norma. e& UAE explicó que su sistema abarca responsabilidad, evaluación de riesgos e impactos de la IA, controles del ciclo de vida, supervisión humana, evaluación del rendimiento y mejora continua. La certificación del sistema de gestión no demuestra por sí sola que una aplicación concreta esté libre de errores o riesgos.