{"version":"1","article":{"id":"jordan-consumer-complaints-through-august-2026","slug":"jordan-consumer-complaints-through-august-2026","language":"tr","url":"https://haberpaper.com/tr/news/jordan-consumer-complaints-through-august-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/jordan-consumer-complaints-through-august-2026?lang=tr","title":"Ürdün’de tüketici birimi ağustos sonuna kadar 1.513 şikâyeti çözdü","summary":"Bakanlık verileri, yılın ilk sekiz ayında 1.892 şikâyetin kayda geçtiğini ve 423’ünün e-ticaretle ilgili olduğunu gösterdi.","category":"business","region":"world","topics":[],"published_at":"2026-10-10T20:27:35+03:00","modified_at":"2026-10-10T20:27:35+03:00","publication_basis":"publication-record","event_period":"2026-08","event_period_basis":"event-or-reference-period","sources":[{"name":"Jordan News Agency Petra, reporting Ministry of Industry, Trade and Supply","url":"https://www.petra.gov.jo/en/index.php/en/news/industry-trade%C2%A0ministry%C2%A0resolves-1513-complaints-through-august","checkedAt":"2026-10-10","publishedAt":"2026-09-08"}],"translations":[{"language":"tr","url":"https://haberpaper.com/tr/news/jordan-consumer-complaints-through-august-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/jordan-consumer-complaints-through-august-2026?lang=tr"},{"language":"en","url":"https://haberpaper.com/en/news/jordan-consumer-complaints-through-august-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/jordan-consumer-complaints-through-august-2026?lang=en"},{"language":"ar","url":"https://haberpaper.com/ar/news/jordan-consumer-complaints-through-august-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/jordan-consumer-complaints-through-august-2026?lang=ar"},{"language":"fr","url":"https://haberpaper.com/fr/news/jordan-consumer-complaints-through-august-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/jordan-consumer-complaints-through-august-2026?lang=fr"},{"language":"es","url":"https://haberpaper.com/es/news/jordan-consumer-complaints-through-august-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/jordan-consumer-complaints-through-august-2026?lang=es"}],"data_types":[],"data":null,"data_compilations":[],"data_downloads":[],"content":{"paragraphs":["Ürdün Sanayi, Ticaret ve Tedarik Bakanlığı Tüketici Koruma Müdürlüğü, 2026’nın ocak-ağustos döneminde 1.892 tüketici şikâyeti aldığını ve bunların 1.513’ünü çözüme kavuşturduğunu bildirdi. Bakanlık açıklamasını 8 Eylül’de aktaran Petra’ya göre, çözülenlerin oranı yüzde 80’di; bir önceki yılın aynı döneminde 788 şikâyet kaydedilmişti.","Şikâyetlerin başlıca konuları e-ticaret (423), elektrikli ev aletleri (387) ve araçlardı (340). Müdürlüğün aktardığı sorun türleri arasında garanti ya da sözleşme hükümleri 902, kusurlu ürün veya hizmetler 756, yanıltıcı reklamlar 165 dosyada yer aldı. Bunlar idari başvurulardır; veriler her şikâyetin bağımsız incelemeyle doğrulanmış ihlal olduğu anlamına gelmez."],"key_points":[],"sections":[]},"text":"Bakanlık verileri, yılın ilk sekiz ayında 1.892 şikâyetin kayda geçtiğini ve 423’ünün e-ticaretle ilgili olduğunu gösterdi.\n\nÜrdün Sanayi, Ticaret ve Tedarik Bakanlığı Tüketici Koruma Müdürlüğü, 2026’nın ocak-ağustos döneminde 1.892 tüketici şikâyeti aldığını ve bunların 1.513’ünü çözüme kavuşturduğunu bildirdi. Bakanlık açıklamasını 8 Eylül’de aktaran Petra’ya göre, çözülenlerin oranı yüzde 80’di; bir önceki yılın aynı döneminde 788 şikâyet kaydedilmişti.\n\nŞikâyetlerin başlıca konuları e-ticaret (423), elektrikli ev aletleri (387) ve araçlardı (340). Müdürlüğün aktardığı sorun türleri arasında garanti ya da sözleşme hükümleri 902, kusurlu ürün veya hizmetler 756, yanıltıcı reklamlar 165 dosyada yer aldı. Bunlar idari başvurulardır; veriler her şikâyetin bağımsız incelemeyle doğrulanmış ihlal olduğu anlamına gelmez.","corrections":[],"editorial_illustration":{"kind":"symbolic-editorial-illustration","documentary":false,"scope":"section","asset_id":"business","url":"https://haberpaper.com/assets/illustrations/business-1536.webp","width":1536,"height":1024,"alt":"Makineler, depo ve vinçle üretimi anlatan temsili sanayi atölyesi.","language":"tr"},"section_illustration":{"kind":"symbolic-editorial-illustration","documentary":false,"scope":"section","asset_id":"business","url":"https://haberpaper.com/assets/illustrations/business-1536.webp","width":1536,"height":1024,"alt":"Makineler, depo ve vinçle üretimi anlatan temsili sanayi atölyesi.","language":"tr"}}}