{"version":"1","article":{"id":"dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026","slug":"dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026","language":"ar","url":"https://haberpaper.com/ar/news/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026?lang=ar","title":"شراكة تشغيل مترو دبي وترام دبي تكمل عامها الخامس","summary":"أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي وشركة كيوليس إم إتش آي مرور خمس سنوات على شراكتهما لتشغيل المترو والترام. وحقّق النظامان في 2025 نتيجة 100% في تقييم معيار تجربة المتعاملين الدولي، وهي أعلى نتيجة مسجلة على مستوى الدولة وفق النسخة المطبقة، بحسب وكالة أنباء الإمارات.","category":"business","region":"world","topics":[],"published_at":"2026-10-10T23:57:14+03:00","modified_at":"2026-10-10T23:57:14+03:00","publication_basis":"publication-record","event_period":"2026-09-10","event_period_basis":"event-or-reference-period","sources":[{"name":"Emirates News Agency (WAM)","url":"https://www.wam.ae/en/article/c26dd5d-dubai-rta-keolis-mhi-celebrate-five-years","publishedAt":"2026-09-10","checkedAt":"2026-10-10"}],"translations":[{"language":"tr","url":"https://haberpaper.com/tr/news/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026?lang=tr"},{"language":"en","url":"https://haberpaper.com/en/news/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026?lang=en"},{"language":"ar","url":"https://haberpaper.com/ar/news/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026?lang=ar"},{"language":"fr","url":"https://haberpaper.com/fr/news/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026?lang=fr"},{"language":"es","url":"https://haberpaper.com/es/news/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026","api_url":"https://haberpaper.com/api/v1/articles/dubai-metro-tram-five-year-operations-partnership-2026?lang=es"}],"data_types":[],"data":null,"data_compilations":[],"data_downloads":[],"content":{"paragraphs":["تولت كيوليس إم إتش آي مسؤولية تشغيل وصيانة مترو دبي وتشغيل ترام دبي في سبتمبر 2021 بموجب عقد مدته 15 عاماً، يتألف من تسع سنوات أساسية وست سنوات قابلة للتجديد.","وتُظهر أرقام الهيئة التي أوردتها الوكالة تحسن نتائج تجربة المتعاملين من 92.2% في 2023 إلى 96% في 2024 ثم 100% في 2025. كما عملت الهيئة والشركة على تحديث السلالم المتحركة في المحطات؛ وفي يوليو 2026 أكملت الهيئة تطوير 262 سلماً متحركاً، أي 63% من إجمالي السلالم في محطات المترو."],"key_points":[],"sections":[]},"text":"أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي وشركة كيوليس إم إتش آي مرور خمس سنوات على شراكتهما لتشغيل المترو والترام. وحقّق النظامان في 2025 نتيجة 100% في تقييم معيار تجربة المتعاملين الدولي، وهي أعلى نتيجة مسجلة على مستوى الدولة وفق النسخة المطبقة، بحسب وكالة أنباء الإمارات.\n\nتولت كيوليس إم إتش آي مسؤولية تشغيل وصيانة مترو دبي وتشغيل ترام دبي في سبتمبر 2021 بموجب عقد مدته 15 عاماً، يتألف من تسع سنوات أساسية وست سنوات قابلة للتجديد.\n\nوتُظهر أرقام الهيئة التي أوردتها الوكالة تحسن نتائج تجربة المتعاملين من 92.2% في 2023 إلى 96% في 2024 ثم 100% في 2025. كما عملت الهيئة والشركة على تحديث السلالم المتحركة في المحطات؛ وفي يوليو 2026 أكملت الهيئة تطوير 262 سلماً متحركاً، أي 63% من إجمالي السلالم في محطات المترو.","corrections":[],"editorial_illustration":{"kind":"symbolic-editorial-illustration","documentary":false,"scope":"section","asset_id":"business","url":"https://haberpaper.com/assets/illustrations/business-1536.webp","width":1536,"height":1024,"alt":"ورشة صناعية رمزية تضم آلات ومستودعاً ورافعة.","language":"ar"},"section_illustration":{"kind":"symbolic-editorial-illustration","documentary":false,"scope":"section","asset_id":"business","url":"https://haberpaper.com/assets/illustrations/business-1536.webp","width":1536,"height":1024,"alt":"ورشة صناعية رمزية تضم آلات ومستودعاً ورافعة.","language":"ar"}}}